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渭南市临渭区国税局积极打造便民服务办税大厅
日期:2017-09-15    来源:办公室
 

渭南市临渭区国税局办税服务厅从加强学习入手,进一步优化服务,完善措施,有效提高了服务水平,树立了良好的国税形象。

一是学习进一步深入。积极开展以税收常识及工作要求、廉政知识、税收专业知识、税收票证知识、《纳税服务规范2.0》等为内容的专业培训,提升干部业务素质,提高服务效率和服务质量,确保纳税人满意;

二是服务进一步优化。实行区局领导代班制,接受涉税咨询;定期开展“纳税服务明星”评比活动,进一步调动干部工作积极性和进取心;开通绿色通道,为老、弱、病、残、孕及持有二次业务优先办理卡的纳税人优先办税,保证业务速度和效率;

三是设施进一步完善。及时给导税台及每个窗口配备老花镜、纸、笔等物品,添置绿色植物,定期检查硬件设备,努力使办税服务厅成为温暖舒适、和谐优美的便民服务办税大厅。


 
      
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